कॉल लॉगिंग

लेखक: Louise Ward
निर्मितीची तारीख: 10 फेब्रुवारी 2021
अद्यतन तारीख: 28 जून 2024
Anonim
ईआरपी कॉल लॉगिंग प्रक्रिया
व्हिडिओ: ईआरपी कॉल लॉगिंग प्रक्रिया

सामग्री

व्याख्या - कॉल लॉगिंग म्हणजे काय?

कॉल लॉगिंग म्हणजे दूरध्वनी कॉलचा मागोवा घेणे आणि माहिती उलगडणे. कॉल लॉगिंग फोन कॉलच्या वास्तविक सामग्रीवर लक्ष केंद्रित करत नाही, परंतु त्याऐवजी टेलिफोन कॉलविषयीच्या सांख्यिकी आणि तांत्रिक डेटावर लक्ष केंद्रित करते.


मायक्रोसॉफ्ट अझर आणि मायक्रोसॉफ्ट क्लाऊडची ओळख | या संपूर्ण मार्गदर्शकामध्ये आपण क्लाउड संगणन करणे म्हणजे काय आणि मायक्रोसॉफ्ट अझर आपल्याला क्लाऊडवरून आपला व्यवसाय स्थलांतरित आणि चालविण्यात कशी मदत करू शकेल हे शिकाल.

टेकोपीडिया कॉल लॉगिंगचे स्पष्टीकरण देते

दूरसंचार प्रणाली किंवा खासगी शाखा एक्सचेंजच्या मदतीने टेलिफोन कॉल डेटा मिळू शकतो. ज्या फॉर्ममध्ये हा अर्क केलेला डेटा उपलब्ध आहे त्याला कॉल डिटेल रेकॉर्ड म्हणतात. कॉल लॉगिंगसाठी डेटा तृतीय-पक्षाच्या अनुप्रयोगांच्या विश्लेषण सॉफ्टवेअरद्वारे केला जातो. कच्चा कॉल डेटा रेकॉर्ड नंतर डीसिफर्ड आणि माहितीमध्ये रूपांतरित केला जातो जो विश्लेषणात्मक, ग्राफिकल आणि अंतर्दृष्टीपूर्ण अहवाल सादर करू शकतो.

कॉल लॉगिंगशी संबंधित बरेच फायदे आहेत. कॉलची संख्या, विभागांकडून कॉलची किंमत आणि किंमत यांचे विश्लेषण करण्याबरोबरच कॉल लॉगिंग टेलिफोन फसवणूकीच्या घटनांची माहिती प्रदान करू शकते. उपक्रमांसाठी, कॉल लॉगिंग एखाद्या विशिष्ट टेलिफोन लाईनचा कमी वापर केला जात आहे की जास्त वापरला जात आहे की नाही हे मूल्यांकन करण्यात मदत करते. संस्था किंवा विक्रेत्यांसाठी, कॉल लॉगिंग कार्यक्षमतेशी संबंधित स्पष्टीकरण प्रदान करू शकते जसे की काही कालावधीत ग्राहकांना कामगिरीची स्वीकार्य पातळी दर्शविली जाऊ शकते किंवा नाही. कॉल लॉगिंग कॉल नमुन्यांवरील तपशील देखील प्रदान करू शकते, जे यामधून लोड सामायिकरण किंवा खर्च बचतीस मदत करते. कॉल लॉगच्या विश्लेषणाद्वारे प्रदान केलेला इतर महत्त्वपूर्ण डेटा सेवा गुणवत्तेच्या अहवालात आहे.