सामग्री
- व्याख्या - एरलांग सी चा अर्थ काय आहे?
- मायक्रोसॉफ्ट अझर आणि मायक्रोसॉफ्ट क्लाऊडची ओळख | या संपूर्ण मार्गदर्शकामध्ये आपण क्लाउड संगणन करणे म्हणजे काय आणि मायक्रोसॉफ्ट अझर आपल्याला क्लाऊडवरून आपला व्यवसाय स्थलांतरित आणि चालविण्यात कशी मदत करू शकेल हे शिकाल.
- टेकोपीडिया एरलांग सी स्पष्ट करते
व्याख्या - एरलांग सी चा अर्थ काय आहे?
एरलांग सी एक टेलिफोनी रहदारी संकल्पना आहे जी कॉल सेंटर व्यवस्थापनात वापरली जाऊ शकते. हे एरलांग या संकल्पनेवर आधारित आहे, टेलीफोनीचे एक आभासी युनिट जे सिस्टमवरील विशिष्ट वर्कलोडचे प्रतिनिधित्व करते. बर्‍याच उपयोगांमध्ये, "एरलांग" कॉल मिनिटांचा समावेश असलेल्या मेट्रिकचा संदर्भ देते.
मायक्रोसॉफ्ट अझर आणि मायक्रोसॉफ्ट क्लाऊडची ओळख | या संपूर्ण मार्गदर्शकामध्ये आपण क्लाउड संगणन करणे म्हणजे काय आणि मायक्रोसॉफ्ट अझर आपल्याला क्लाऊडवरून आपला व्यवसाय स्थलांतरित आणि चालविण्यात कशी मदत करू शकेल हे शिकाल.
टेकोपीडिया एरलांग सी स्पष्ट करते
एरलांग सी मध्ये, नियोजक तीन घटकांची गणना करतात. एक म्हणजे कॉल-सेंटर ऑपरेटरद्वारे कार्यरत असलेल्या इंटेक कॉलसाठी उपलब्ध असलेल्या ओळींची संख्या. आणखी एक म्हणजे सेवेच्या प्रतीक्षेत कॉल करणार्‍यांची संख्या.समीकरणाचा तिसरा तुकडा म्हणजे प्रत्येक कॉलरची सेवा करण्यासाठी सरासरी वेळ.
एरलांग सी मोठ्या प्रमाणात कॉल सेंटरमध्ये आणि इतर व्हर्च्युअल टेलिफोनी वातावरणात शिकवणुक असू शकते. विविध प्रकारचे कॉल हँडलिंग सॉफ्टवेअर व्यस्त सिग्नल आणि ड्रॉप कॉल यासारख्या विलंबशी संबंधित आहे. एरलांग सी सारख्या मेट्रिक्सचा वापर करून, कॉल सेंटर व्यवस्थापक ही कार्ये शक्य तितक्या कार्यक्षम बनवू शकतात, जे दूरसंचार, किरकोळ, सरकारी सेवा किंवा दूरध्वनीद्वारे सेवा घेणार्‍या कोणत्याही ठिकाणी उद्योगात इनबाउंड कॉलरची सेवा देण्याचा एक मोठा आणि महत्वाचा भाग असू शकतो.