सामग्री
- कॉल ट्रॅकिंग म्हणजे काय?
- कॉल ट्रॅकिंग का?
- उच्च रुपांतरण दरामध्ये डेटा फिरविणे
- कोणतीही दोष नाही, तणाव नाही - आपले जीवन नष्ट न करता जीवन-बदलणारे सॉफ्टवेअर तयार करण्यासाठी चरण चरण बाय चरण
- ई-कॉमर्स कंपन्या काय करू शकतात
टेकवे:
जेव्हा ई-कॉमर्स साइटवर वेब रहदारी येते तेव्हा ती नेहमीच प्रमाण नसून गुणवत्तेबद्दल असते. कॉल ट्रॅकिंग परिणाम आणण्यास मदत करू शकते.
बर्‍याच कंपन्यांसाठी, ग्राहकांना त्यांच्या आयुष्यभर ट्रॅक करण्यास आणि त्यांच्या ऑनलाइन खर्चास यशस्वीरित्या ऑफलाइन रूपांतरणासह दुवा साधण्याची क्षमता ही शुद्ध विपणन सोने आहे. कारण हे विपणन बुद्धिमत्ता कंपन्यांना सेवा सुधारण्यासाठी आणि ई-कॉमर्स वेबसाइटवर प्रत्यक्षात खरेदी करणार्‍या वेबसाइट अभ्यागतांची संख्या वाढविण्याचा मार्ग प्रदान करते. हा रूपांतर दर जास्तीत जास्त वाढविणे म्हणजे वेबसाइट, अभ्यागतांचे प्रमाण वाढविणे जे संशोधनाच्या मोहिमा आणि मोहिमांच्या माध्यमातून ग्राहक बनतात.
जेव्हा ई-कॉमर्स साइटवर वेब रहदारी येते तेव्हा ती नेहमीच प्रमाण नसून गुणवत्तेबद्दल असते. कारण काही प्रकरणांमध्ये, रूपांतर दरात काही टक्के वाढ केल्याने हजारो डॉलर्स किमतीच्या अतिरिक्त व्यवसायाची बरोबरी होऊ शकते. कॉल ट्रॅकिंग या क्षेत्रात कंपनीच्या प्रयत्नांमध्ये कसे योगदान देऊ शकते ते येथे पहा.
कॉल ट्रॅकिंग म्हणजे काय?
वेबसाइटवर केलेल्या फोन कॉलमधून माहिती गोळा करण्याची प्रक्रिया कॉल ट्रॅकिंग आहे. एक अद्वितीय फोन नंबर वापरणे, वेबसाइटवरून किती कॉल केले जातात याचा मागोवा ठेवणे शक्य आहे, हे फोन कॉल रेकॉर्ड करणे कंपन्यांना ग्राहकांच्या गरजा आणि खरेदीच्या पद्धतींचे विश्लेषण करण्यास मदत करते.
कॉल ट्रॅकिंग का?
वेबसाइटवर फोन नंबर आणि कॉल ट्रॅकिंग जोडणे त्रास का आहे? खरोखर महत्त्वाचे म्हणजे कीवर्ड नाहीत?
तसेच होय. कीवर्ड काही फरक पडत नाहीत, परंतु आपण हे लक्षात ठेवले पाहिजे की जे ऑनलाइन शॉपिंग करतात त्यांचा एक मोठा हिस्सा अनुभवासाठी नवीन असू शकतो किंवा फसव्या साइटपासून सावध असू शकतो. व्यवसायाच्या मागे वास्तविक लोक आहेत याची हमी देण्यात फोन नंबर मदत करू शकतो. यामुळे स्वतःच कम्पनींच्या विक्रीस फायदा होऊ शकतो.
वेबसाइट्स त्यांच्या अभ्यागतांसाठी कुकीज आणि विश्लेषकांचे आभार मानण्यासाठी डेटा संकलित करण्यास सक्षम आहेत परंतु सामान्यत: वेबसाइट एखाद्या कंपनीकडून आउटपुट देण्यासाठी समर्पित असते आणि इनपुट प्राप्त करत नाही. कॉल-ट्रॅकिंग धोरण तथापि ग्राहकांना त्यांच्या ग्राहक अनुभवाबद्दल आवाज देते. असे केल्याने, हे कंपन्यांना त्यांच्या ग्राहकांबद्दल काही आवश्यक अंतर्दृष्टी देखील प्रदान करते.
उच्च रुपांतरण दरामध्ये डेटा फिरविणे
परंतु कॉल ट्रॅकिंग कोठे वापरावे यासाठी उत्तम प्रकारे ठेवले जाऊ शकते हे जाणून घेणे महत्वाचे आहे आणि येथे वापरल्या जाणार्‍या धोरणात उद्योगाचा मोठा वाटा आहे. डायरेक्ट मार्केटींग असोसिएशनच्या संशोधनात असे निश्चित केले गेले आहे की वाहतूक किंवा आरोग्य सेवा यासारख्या भागांपेक्षा गृह सेवा उद्योगात कॉलपेक्षा रुपांतरण दर जास्त आहे. हे घरातील आपत्कालीन परिस्थितीमुळे असल्याचा अंदाज आहे. जर आपल्या भट्टीने काम करणे थांबवले तर आपल्या प्रदात्यास आवश्यक तेवढे अत्यावश्यक नसते. या उदाहरणामध्ये, ग्राहकांना फोनवर त्वरित प्रतिसाद आणि समाधान हवे असेल.
सध्या, Google विश्लेषणे कंपन्यांना पृष्ठ दृश्ये आणि अद्वितीय अभ्यागतांच्या परिमाणांचे एक चांगले ज्ञान देऊ शकतात. तथापि, कॉल ट्रॅकिंग आघाडी आणि विक्री कोठून येते त्याचे आणखी मोठे चित्र प्रदान करते. हे ऑफलाइन दृष्टीकोन लक्ष्य घट्ट करण्यास मदत करू शकते.
कोणतीही दोष नाही, तणाव नाही - आपले जीवन नष्ट न करता जीवन-बदलणारे सॉफ्टवेअर तयार करण्यासाठी चरण चरण बाय चरण
जेव्हा कोणालाही सॉफ्टवेअर गुणवत्तेची काळजी नसते तेव्हा आपण आपली प्रोग्रामिंग कौशल्ये सुधारू शकत नाही.
कॉल ट्रॅकिंगचा अर्थ असा आहे की संभाव्य ग्राहकांना फोन कॉलद्वारे अधिक माहिती मिळविण्याची संधी दिली जाते. हे एखाद्या कंपनीला असे प्रश्न विचारण्याची संधी देते ज्यामुळे वेबसाइटला वापरकर्त्यांसाठी अधिक संबंधित आणि उपयुक्त संसाधन बनण्यास मदत होईल. हा ट्रस्ट रेकॉर्ड केलेल्या कॉलचे मूल्य प्रतिध्वनी करुन विक्रीमध्ये रूपांतरित झाला पाहिजे.
दोन साइटची तुलना करण्यासाठी आणि कोणत्या अधिक चांगले रूपांतरण दर प्राप्त करीत आहे हे निर्धारित करण्यासाठी स्प्लिट चाचणीसह कॉल ट्रॅकिंग देखील वापरले जाऊ शकते. उत्पादनावर लागू असल्यास दीर्घ-शेपटीचे कीवर्ड कोणते योग्य आहेत तसेच स्थान-आधारित चौकशी योग्य आहेत हे पाहण्यासाठी फोन कॉल स्थान आणि सामान्य प्रश्न वापरू शकतात. हे कीवर्ड धोरण आणि पीपीसी मोहीम घट्ट करण्यात मदत करू शकते, याचा अर्थ चाचणी आणि त्रुटी कमी वेळ वाया घालवला.
ई-कॉमर्स कंपन्या काय करू शकतात
खरेदीदारांच्या चक्रात त्यांचे अभ्यागत कोठे आहेत हे शोधून कंपन्या प्रक्रिया सुरू करू शकतात. सत्य हे आहे की अभ्यागत नेहमी काहीतरी खरेदी करण्यासाठी वेबसाइटवर येत नाहीत. असे समजू की डिसेंबरमध्ये ज्याप्रमाणे साइटला जानेवारीत इतकी संख्या अभ्यागत प्राप्त होते. ख्रिसमसच्या अगोदर जास्तीत जास्त लोक "खरेदी" च्या टप्प्यावर आहेत असे मानणे वाजवी आहे, तर जानेवारीत विंडो शॉपिंगची शक्यता जास्त असते. या टप्प्यावर कॉल ट्रॅकिंग वापरकर्त्यांना वेबसाइटवर काय पहायचे आहे आणि त्यांच्या पैशातून काय भाग बनवू शकते याबद्दल बरेच काही सांगू शकते - जरी ते प्रत्यक्षात खरेदी करण्याचा विचार करीत नसले तरीही.
कॉल ट्रॅकिंग संभाव्य ग्राहकांच्या एजन्डामध्ये की अंतर्दृष्टी कशी मिळवू शकते याची काही उदाहरणे येथे आहेत. खरोखर, साइट खरेदी करण्यापूर्वी अभ्यागतांना काय ऐकायचे आहे हे पाहण्यासारखे आहे. कंपन्या या अभ्यागतांचे म्हणणे ऐकत असल्यास, त्यांना आवश्यक असलेली सर्व उत्तरे मिळतील.