माहिती तंत्रज्ञान इन्फ्रास्ट्रक्चर लायब्ररी (आयटीआयएल) इन्सिडेंट मॅनेजमेंट

लेखक: Judy Howell
निर्मितीची तारीख: 2 जुलै 2021
अद्यतन तारीख: 13 मे 2024
Anonim
आईटीआईएल - यह क्या है? (परिचय और सर्वोत्तम अभ्यास)
व्हिडिओ: आईटीआईएल - यह क्या है? (परिचय और सर्वोत्तम अभ्यास)

सामग्री

व्याख्या - माहिती तंत्रज्ञान इन्फ्रास्ट्रक्चर लायब्ररी (आयटीआयएल) इन्सिडेंट मॅनेजमेंट म्हणजे काय?

माहिती तंत्रज्ञान पायाभूत सुविधा ग्रंथालय (आयटीआयएल) इव्हेंट मॅनेजमेंट हे आयटीआयएलमधील एक प्रक्रिया क्षेत्र आहे, जे एखाद्या घटनेच्या बाबतीत सामान्य ऑपरेशनमध्ये पुनर्संचयित आणि पुनर्संचयित करण्यासाठी संस्थेस सक्षम करते. सेवा स्तर करार किंवा संबंधित सेवा मानकांच्या बरोबरीने संस्थेच्या ऑपरेशन्स पुनर्संचयित करण्यासाठी याचा वापर केला जातो. ही एक आयटी सर्व्हिस मॅनेजमेंट (आयटीएसएम) पद्धत आहे.


मायक्रोसॉफ्ट अझर आणि मायक्रोसॉफ्ट क्लाऊडची ओळख | या संपूर्ण मार्गदर्शकामध्ये आपण क्लाउड संगणन करणे म्हणजे काय आणि मायक्रोसॉफ्ट अझर आपल्याला क्लाऊडवरून आपला व्यवसाय स्थलांतरित आणि चालविण्यात कशी मदत करू शकेल हे शिकाल.

टेकोपीडिया माहिती तंत्रज्ञान इन्फ्रास्ट्रक्चर लायब्ररी (आयटीआयएल) इन्सिडेंट मॅनेजमेंटचे स्पष्टीकरण देते

आयटीआयएल इव्हेंट मॅनेजमेंटमध्ये प्रामुख्याने असामान्य घटनांशी निगडित राहण्यासाठी कार्यपद्धती, पद्धती आणि मार्गदर्शक तत्वे असतात. यासंदर्भातील घटनेचा थांबा, प्रतिबंधित करणे, कमी करणे किंवा प्रभाव, संपूर्णपणे किंवा व्यवसायातील काही भागांचा, सेवेच्या गुणवत्तेशी विशेषत: कसा संबंध आहे याबद्दल संदर्भित केला आहे.

आयटीआयएल इव्हेंट मॅनेजमेंटचे मुख्य उद्दीष्ट म्हणजे घटनेची ओळख पटविणे, त्याचे वर्गीकरण करणे आणि त्यास प्राधान्य देणे, तोडगा काढणे, ऑपरेशन पुनर्संचयित करणे, घटनेस बंद करणे आणि इच्छित गुणवत्तेसह घटनेचे निरीक्षण करणे आणि कमीतकमी रिझोल्यूशन वेळ आणि एकूणच व्यवसायावर कमीतकमी प्रभाव असणे.