ग्राहकांचा सामना

लेखक: Randy Alexander
निर्मितीची तारीख: 26 एप्रिल 2021
अद्यतन तारीख: 14 मे 2024
Anonim
BANSWADA CHAMPION LEAGUE DAY 1 BY SS PHOTOGRAPHY
व्हिडिओ: BANSWADA CHAMPION LEAGUE DAY 1 BY SS PHOTOGRAPHY

सामग्री

व्याख्या - ग्राहक तोंड देणे म्हणजे काय?

ग्राहकास तोंड देणे म्हणजे एखाद्या व्यवसाय सेवा वैशिष्ट्याद्वारे एखाद्या ग्राहकाद्वारे अनुभवलेल्या किंवा पाहिल्या जाण्याच्या संदर्भात. एक प्रमुख ग्राहक संबंध व्यवस्थापन (सीआरएम) घटक, ग्राहक ज्या सोल्यूशनचा सामना करीत आहे ते सर्व ग्राहक टच पॉइंट्सद्वारे समाधानकारक वापरकर्त्याचे अनुभव वितरित करण्यासाठी डिझाइन केलेले आहे. अनेक ग्राहकांना सामोरे जाण्याची प्रक्रिया आणि तंत्रज्ञान कमाईच्या उत्पन्नावर मजबूत प्रभाव असलेले महत्त्वपूर्ण गुंतवणूक घटक आहेत.


मायक्रोसॉफ्ट अझर आणि मायक्रोसॉफ्ट क्लाऊडची ओळख | या संपूर्ण मार्गदर्शकामध्ये आपण क्लाउड संगणन करणे म्हणजे काय आणि मायक्रोसॉफ्ट अझर आपल्याला क्लाऊडवरून आपला व्यवसाय स्थलांतरित आणि चालविण्यात कशी मदत करू शकेल हे शिकाल.

टेकोपीडिया ग्राहक चेहरा स्पष्ट करते

ग्राहकांना सामोरे जाणा services्या सेवांमध्ये हार्डवेअर, सॉफ्टवेअर किंवा तंत्रज्ञानासह वापरकर्ता इंटरफेस (यूआय) किंवा अनुप्रयोग जे ग्राहकांशी थेट संवाद साधतात. तथापि, ग्राहकांना तोंड देणारी सिस्टम ही इंटरफेसपेक्षा अधिक आहे - यामुळे ग्राहकांशी असलेल्या संबंधांना महत्त्व प्राप्त झाले पाहिजे आणि बहुतेक वेळा ग्राहक विश्लेषणासाठी एक साधन म्हणून वापरले जाते.

बरेच व्यवसाय समाकलित वेब सेवा क्षमता ऑफर करणारे एंटरप्राइझ अनुप्रयोग (ईए) वर निराकरण करणार्‍या ग्राहकांना आधार देतात. चांगले केल्यावर, चांगला ग्राहक दर्शविणारा अ‍ॅप मोठा खर्च बचतकर्ता असू शकतो. तथापि, खराब अंमलबजावणी केल्यास, अशी व्यवस्था ग्राहकांना निराश करते आणि हेल्प लाईनवर थेट ऑपरेटरकडे जाण्याचा प्रयत्न करणा customers्या ग्राहकांच्या ओळींमध्ये भर घालते.